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L'étiquette de garantie pour vos fenêtres est généralement située dans le coin supérieur gauche du cadre de la fenêtre lorsque vous regardez de l'intérieur. Sur certains modèles tels que les fenêtres à battant et à auvent, l'étiquette se trouve à l'intérieur du cadre de chaque côté lorsque le vantail est ouvert.

Demande de service après-vente

Garantie à vie sans souci.

    Veuillez entrer le numéro indiqué sur l’étiquette de garantie OU la date d'achat.

    Mon numéro de garantie est:
    (où se trouve mon étiquette de garantie?)
    --/

    OU

    Je n'ai pas mon étiquette de garantie: Entrez la date d'achat.

    Êtes-vous le propriétaire original?

    S'il vous plaît dites-nous à quel niveau se situe le problème*
    Quand le problème a-t-il commencé?*
    Est-ce votre première demande de service?

    De quel type de propriété s’agit-il?*

    Conditions de garantie

    La garantie admissible est fonction de la garantie écrite ALLSCO offerte au moment de l'achat, et ne s'applique qu'au propriétaire original et n'est pas transférable. Toutes les portes et fenêtres ALLSCO vous offrent une garantie complète d'un an sur la main-d'œuvre d'usine, qui couvre la main-d'œuvre générale. Les bris de verre (de toute nature), les moustiquaires endommagés, les balais de portes, les seuils de porte et les vis rouillées ne sont PAS couverts par cette garantie.

      Avant 1993 1993-1997 1998-2002 2003 +
    Vinyle 25 ans 40 ans À vie À vie
    Thermos 5 ans 10 ans 10 ans À vie,
    10 ans "Signature"
    Quincaillerie 1 an 5 ans 5 ans,
    À vie sur quincaillerie "Truth"    		 À vie
    Panneaux de porte 5 ans 5 ans 5 ans 5 ans
    Cette garantie deviendra nulle et non avenu, à la suite de:
    • Produit (s) endommagé (s) par un accident, une manipulation incorrecte et / ou un stockage, un mouvement du bâtiment ou des défauts de structure.
    • Installation incorrecte ou défectueuse du (des) produit (s). Veuillez-vous rapporter aux instructions imprimées des fabricants.
    • Produit qui a été modifié, réparé ou altéré par une personne autre qu'un représentant / technicien autorisé d'ALLSCO.
    • Toute utilisation mauvaise ou abusive du (des) produit (s) (par exemple, peinture ou utilisation de solvants nocifs) ou défaut d’effectuer un entretien raisonnable.
    Tarifs et frais applicables:
    • Il y a un frais d’inspection de $ 105.00 + taxes pour prendre des mesures et / ou commander des pièces de rechange, si le client n'est pas en mesure de fournir ceci, ou si cela est jugé nécessaire.
    • Si le produit est actuellement sous garantie, il n'y a qu'un frais de main-d'œuvre de 105,00 $ + taxes / heure pour remplacer le (s) produit (s). Heures subséquentes 88,00 $ + taxes / heure.
    • Si le produit n'est plus sous garantie, il y a des frais de main-d'œuvre de 105,00 $ + taxes / heure plus le coût des pièces / matériaux. Heures suivantes 88,00 $ + taxes / heure.
    • Pour les travaux de service demandés, une estimation sera donnée, et doit être considérée comme acceptée, avant l'achèvement de tout travail.
    • Tous les frais sont payables à la fin du travail par chèque ou en espèces.
    • Pour les commandes de plus de 500,00 $, un dépôt de 50% doit être payé avant l'achèvement des travaux.
    Par la présente, j'autorise Allsco à contacter mon entrepreneur / installateur pour la confirmation des informations fournies ci-dessus et pour effectuer toutes les réparations nécessaires. Si les réparations requises (main-d'œuvre et / ou matériaux) ne sont pas couvertes par la garantie, j'ai lu et compris toutes les modalités les conditions, les frais applicables et les frais afférents à cette réclamation. Je reconnais par la présente que les informations ci-dessus sont exactes et correctes, au meilleur de ma connaissance.


    Bien reçu !
    Vous recevrez bientôt un courriel de confirmation.